Честно про сервис: что делаем, как быстро, какие доступы просим и как отменить.
Что делает baser?
Следит за вашим сайтом из нескольких точек с интервалом тарифа — от минуты до 10 секунд. Когда основная зона падает, автоматически переключает DNS-запись на резерв — копию сайта в другом облаке или холодную VM. Вы узнаёте об инциденте из отчёта, а не от клиентов.
Как быстро происходит переключение?
В среднем 1–3 минуты от падения до резерва. Обнаружение занимает 30–90 секунд: несколько проверок подряд отсекают ложные срабатывания. Запись в DNS уходит за секунды. Остальное — кэш резолверов: при TTL 30 честные резолверы видят новый адрес за полминуты, провайдеры с завышенным кэшем могут задержаться — поэтому мы просим старый IP ещё 10–15 минут отдавать заглушку или редирект.
Какие доступы вы просите?
Никаких паролей от серверов. Два минимальных доступа: DNS — перенос NS на нас либо scoped API-токен Cloudflare с правом только на правку DNS одной зоны; облако — сервисный аккаунт с ролью backup.operator для снапшотов. Всё отзывается вами в один клик в любой момент.
Что нужно для подключения?
Домен и пять минут. Пишете боту @basersubot адрес сайта — он делает разведку: регистратор, облако, TTL. Дальше три шага: NS или токен, сервисный аккаунт в облаке, выбор режима — подтверждение в Telegram или полный автомат.
Что будет, если резерв тоже упадёт?
Резерв живёт в другой зоне или другом облаке — совместное падение маловероятно. Если случится, вы получите честный алерт, а не тишину: резерв мы мониторим так же. И раз в месяц ночью проводим контрольное переключение с отчётом — резерв, который не проверялся, не существует.
Это законно по 152-ФЗ?
Да. Инфраструктура baser размещена в российских дата-центрах, персональные данные клиентов хранятся в РФ. Аналитику посещаемости сайта собираем анонимно — без слежки и без персональных данных.
Как отменить подписку?
В один клик в кабинете или одним сообщением боту. Без звонков и «уточняющих вопросов». Сайт останется на вашем текущем IP — мы просто перестанем его держать.
Чем вы отличаетесь от обычного мониторинга?
Мониторинг сообщает, что сайт умер. baser сообщает — и чинит: переключает на резерв автоматически. Мониторинг будит вас в 3 ночи тревогой. Мы присылаем утром отчёт о том, как всё починилось.
Остался вопрос?
Спросите прямо на сайте — в правом нижнем углу чат с Щёлком, он отвечает сразу. Или напишите боту @basersubot — там же живой дежурный, если вопрос сложный.