Условия использования сервиса

Публичная оферта · редакция от 11 октября 2026 г. · baser.su

1. Предмет

baser оказывает услуги мониторинга доступности сайтов, автоматического переключения DNS-записей на резервную инфраструктуру и управления резервными виртуальными машинами через API облачных провайдеров.

2. Что сервис делает и чего не делает

• Сервис сокращает время простоя, но не гарантирует 100% доступности: скорость переключения ограничена распространением DNS (TTL), а свежесть данных на резерве — частотой снапшотов и репликации.
• baser не отвечает за доступность самих облачных провайдеров, регистраторов и каналов связи.
• План «Дежурный» включает SLA, фиксируемый отдельным приложением к договору.

3. Аккаунт и доступы

• Регистрация — по коду из email или через Telegram Login.
• Вы выдаёте сервису минимально необходимые доступы (DNS-зона, роль backup-оператора в облаке) и можете отозвать их в любой момент. Отзыв доступов прекращает нашу возможность выполнять фейловер.
• Вы отвечаете за законность контента на своих сайтах.

4. Оплата и возвраты

• Подписка списывается помесячно или за год (скидка 20%). Оплата — через ЮKassa.
• Отмена подписки — в один клик в личном кабинете; сервис работает до конца оплаченного периода.
• Возврат за неиспользованный период — пропорционально, по запросу на support@baser.su в течение 14 дней после списания.

5. Допустимое использование

Запрещено использовать сервис для сайтов, нарушающих законодательство РФ, а также для сокрытия инфраструктуры фишинга и вредоносного ПО. Такие аккаунты блокируются без возврата.

6. Ответственность

Совокупная ответственность baser ограничена суммой, уплаченной вами за последние 3 месяца подписки. Мы не отвечаем за упущенную выгоду.

7. Реквизиты и контакты

ИП «baser», РФ. Поддержка: support@baser.su и чат в личном кабинете, время реакции — до 24 часов (план «Дежурный» — 1 час).